Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng g913

1. Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "g913" hoặc "Chúng tôi": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến g913 vận hành tại tên miền g913.one và tất cả các tên miền phụ liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Chỉ bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của g913.
• "Tài khoản": Chỉ tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng g913.
• "Dịch vụ": Bao gồm toàn bộ các trò chơi, tính năng cá cược, hệ thống thanh toán, chương trình khuyến mãi và mọi nội dung khác được cung cấp thông qua nền tảng g913.
• "Tiền thật": Chỉ số dư tiền thật trong tài khoản g913 của người dùng, được nạp thông qua các phương thức thanh toán được chấp nhận.
• "Tiền thưởng": Chỉ số dư tiền thưởng được cấp thông qua các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng biệt.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ g913 từ mọi thiết bị, bao gồm máy tính, điện thoại di động và máy tính bảng. Các điều khoản này được áp dụng song song với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của g913.

2. Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại g913, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Bạn phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và trung thực khi đăng ký, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng g913. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả các tài khoản liên quan.
• Bạn không được đăng ký tài khoản thay mặt cho người khác hoặc sử dụng thông tin cá nhân của người khác.
• Bạn phải đồng ý với toàn bộ các điều khoản và điều kiện này cũng như Chính sách bảo mật của g913.

3. Quy Định Về Tài Khoản Người Dùng

3.1. Thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm duy trì tính chính xác và cập nhật của thông tin tài khoản. Trong trường hợp thông tin thay đổi, người dùng phải cập nhật ngay thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ của g913.

g913 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn hoặc khi có nghi ngờ về tính xác thực của tài khoản. Đây là biện pháp bảo vệ người dùng và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền.

3.2. Tên đăng nhập và mật khẩu

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình. g913 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh với ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ g913 (nhân viên g913 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn).
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng.

4. Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

g913 chấp nhận các phương thức nạp tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng thương mại lớn khác tại Việt Nam.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được xử lý tức thì trong vòng 30 giây.
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất từ 5 đến 30 phút tùy ngân hàng.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.

4.2. Rút tiền

Người dùng có thể yêu cầu rút tiền bất kỳ lúc nào, với điều kiện số dư tài khoản đủ và không có yêu cầu vòng cược nào đang áp dụng.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 5 đến 15 phút cho hầu hết các phương thức.
• g913 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền lớn.
• Tiền chỉ được rút về phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh với tài khoản g913.
• Hạn mức rút tiền hàng ngày phụ thuộc vào cấp độ VIP của người dùng.

5. Quy Định Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng g913 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Một khi lệnh cược đã được xác nhận và chấp nhận bởi hệ thống, người dùng không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược đó.
• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, g913 có quyền hủy bỏ các lệnh cược liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng.
• g913 có quyền đặt giới hạn cược cho từng người dùng hoặc từng trò chơi cụ thể mà không cần thông báo trước.

6. Khuyến Mãi và Tiền Thưởng

g913 thường xuyên cung cấp các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người dùng. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều có điều kiện và điều khoản riêng biệt được công bố kèm theo.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác.
• g913 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để đặt cược trên nền tảng g913.
• Việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản.
• g913 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.

7. Hành Vi Bị Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ g913:

• Gian lận và gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống g913.
• Tạo nhiều tài khoản: Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên nền tảng g913 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Lạm dụng khuyến mãi: Khai thác các lỗ hổng trong chương trình khuyến mãi, sử dụng tài khoản giả mạo hoặc phối hợp với người khác để trục lợi từ khuyến mãi.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng g913 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào.
• Gian lận thanh toán: Sử dụng thẻ tín dụng/tài khoản ngân hàng bị đánh cắp hoặc không thuộc sở hữu của mình để nạp tiền.
• Chia sẻ tài khoản: Cho phép người khác truy cập hoặc sử dụng tài khoản của mình.
• Hành vi gây rối: Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.

8. Bảo Mật Tài Khoản

g913 áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhất để bảo vệ tài khoản và thông tin của người dùng, bao gồm mã hóa SSL 256-bit, xác thực hai yếu tố và giám sát bảo mật 24/7.

Tuy nhiên, người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ tài khoản của mình. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm hoặc phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ g913 qua live chat để được hỗ trợ khóa tài khoản khẩn cấp.

g913 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật thiết bị cá nhân.

9. Chơi Có Trách Nhiệm

g913 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Người dùng có thể đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian chơi: Người dùng có thể đặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày để tránh chơi quá mức.
• Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (từ 1 ngày đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng g913.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ g913 qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Xem thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

10. Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, g913 không chịu trách nhiệm về:

• Các tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng.
• Tổn thất do người dùng tự nguyện chia sẻ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng g913.

g913 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

11. Chấm Dứt Tài Khoản

11.1. Chấm dứt bởi người dùng

Người dùng có quyền đóng tài khoản g913 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có). Tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

11.2. Chấm dứt bởi g913

g913 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không chính xác khi đăng ký.
• Có hành vi gian lận, lạm dụng hoặc gây hại cho nền tảng hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

12. Thay Đổi Điều Khoản

g913 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, g913 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ g913 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và ngừng sử dụng dịch vụ.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 26 tháng 5 năm 2026. Mọi thắc mắc về các điều khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ g913 qua live chat 24/7 hoặc email [email protected].